Nhà sản xuất
Sale Item

Chính sách

Chúng tôi luôn luôn đề cao tất cả các khách hàng của chúng tôi và cả thông tin bảo mật của họ. Tất cả các thông tin cá nhân của khách hàng sẽ chắc chắn được chúng tôi bảo mật trong quá trình đặt hàng tại website của chúng tôi. Những thông tin cơ bản mà khách hàng cung cấp, chỉ nhằm mục đích để các nhân viên chúng tôi sử dụng để liên lạc với bạn, xác nhận danh tính người nhận hàng và cả các yêu cầu và mong muốn của khách hàng.

Chúng tôi đảm bảo sẽ không tiết lộ cho bên thứ 3 biết các thông tin bạn cung cấp để sử dụng cho các mục đích bất kỳ.

Sử dụng và thu thập các thông tin

Mẫu đăng ký trên website mà chúng tôi tạo ra, nhằm yêu cầu người dùng cho chúng tôi biết các thông tin liên lạc (bao gồm họ tên và địa chỉ thư điện tử, …). Các thông tin liên lạc của khách hàng còn được sử dụng để liên lạc khi có vấn đề cần xác nhận lại về thông tin khi chuyển một đơn hàng.

Ví dụ: Khi có vấn đề cần xác nhận thông tin thẻ thanh toán, giá trị đơn hàng ... người dùng có quyền lựa chọn địa chỉ thư điện tử để nhận thông tin sau khi đặt hàng, qua quá trình đăng kí thông tin.

Website của chúng tôi sử dụng một mẫu đặt hàng duy nhất cho các khách hàng để xác nhận về các thông tin cơ bản, sản phẩm hoặc các dịch vụ kèm theo. Chúng tôi thu thập các thông tin liên lạc của người nhận (địa chỉ thư điện tử, …) và thông tin tài khoản ngân hàng (số tài khoản, số thẻ thanh toán …).

Việc yêu cầu cung cấp các thông tin liên lạc cơ bản trên là rất cần thiết. Ví dụ: Trong một đơn đặt hàng của bạn, có một vấn đề xảy ra trong quá trình xét đơn hàng, thay đổi địa chỉ hay các chính sách. Các thông tin tài khoản thanh toán của bạn đã được chúng tôi thu thập và lưu trữ nhằm sử dụng cho việc thanh toán đơn hàng và các dịch vụ kèm theo của bạn.

Các số liệu thông tin cá nhân của khách hàng được xác nhận khi nhận hàng qua việc xác nhận thông tin cá nhân đã đăng ký sử dụng như các mã số tài khoản ngân hàng, …trong hệ thống hồ sơ thông tin khách hàng của chúng tôi.

Bảo mật

Trang bán hàng Shop.farmtech.vn của chúng tôi luôn có các giải pháp tối ưu nhằm đề phòng tấn công mạng nhằm đánh cắp thông tin khách hàng. Khi người dùng xác nhận thông tin cần bảo mật qua website của chúng tôi, thông tin của bạn sẽ được bảo vệ qua hệ thống hỗ trợ online và tại văn phòng công ty. Khi có bất kỳ mẫu đặt đơn hàng hoặc đăng ký của bạn trên website, chúng tôi sẽ yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin thanh toán (ví dụ: Thẻ thanh toán,…). Những thông tin đó sẽ được chúng tôi mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt.

Khi sử dùng trang được bảo mật cao như trang của chúng tôi, khi bạn cung cấp các thông tin cho hoạt động đặt hàng, bạn sẽ được bảo mật trên website khi bạn nhấn biểu tượng khóa ở gần giữa trang (trong các trình duyệt Netscape Navigator, Microsoft internet explorer và một số trình duyệt phổ biến hiện nay). Ngược lại, khi bạn cảm thấy không cần thiết bảo mật các thông tin này, bạn vui lòng nhấn tiếp 1 lần nữa.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại website của chúng tôi hoặc bất cứ thông tin bất kỳ về các sản phẩm của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ thư điện tử: infor@farmtech.vn. Chúng tôi sẽ giải đáp tất cả các thắc mắc mà bạn mong muốn.